致天龙八部玩家的道歉信 请允许我们说声对不起

作者:墨香开服… 来源:本站原创 点击数: 更新时间:2023-1-26 3:39:03

  职业:少林天龙峨眉武当逍遥天山明教丐帮星宿慕容世家图片推荐:装备套图游戏截图周边原创视频推荐:官方视频玩家创作热点:练级攻略赚钱攻略天外江湖介绍天外江湖攻略兵圣奇阵门派进阶经脉系统龙纹获得合成龙纹属性提升门派进阶时装城市产出资源抢夺战世族六年的磨砺,能够让青涩的少年成长成熟;六年的情缘,足以让陌生人变成神仙美眷。不知不觉间,《天龙八部》已经和我们共同走过了六年时光。作为一款在全球已拥有过亿注册用户的游戏,天龙一直承载着太多人的武侠梦想、太多的期望与羁绊。您的关爱是压力也是动力,支持着我们从天龙开始研发直到现在,不断地要求自己更加努力、更加进步,我们希望把越来越好的《天龙八部》带给每个热爱武侠网游的玩家,也希望您能继续与我们一路相伴。从游戏问世至今,《天龙八部》研发和运营团队一直都在积极关注着广大玩家的需求和心声。1月28日至2月16日举办的"江湖宝藏,这箱有礼"活动,也是希望在春节期间为玩家提供更多的游戏福利。对于本次活动异常为您带来的困扰,我们感到十二万分的歉意并希望得到您的谅解。截止到目前,针对本次活动异常的处理及修复已经完毕,活动涉及的任何账号均不会再被停权保护或临时下线,请各位玩家相互转告,正常游戏。同时我们也搜集了一些玩家最关注的问题,特作如下解答: 1、在发现活动异常后,我们马上意识到了问题的严重性。因为涉及到玩家的直接利益和游戏平衡,我们第一时间将此事件的处理方案升至最高级别,并调动所有相关人员进行异常排查和方案讨论。也正是因为我们认为玩家利益重于泰山,所以并没有在活动异常刚刚出现时就草率地做直接全服回档处理,那样会造成玩家利益的更多损失石器开服一条龙服务。在经过谨慎的讨论决策后,最终选择了一个玩家利益最大化的方案并公布。或许,在一些细节方面我们的考虑还不够完善,但在处理的同时,我们一直在同步收集所有玩家的意见和建议,及时听取、修正,尽力满足您的需求。 2、而在争分夺秒地解决问题、降低玩家损失的第一时间,我们忽视了及时向所有玩家告知处理进度。由于时间紧迫、而我们补救的心情过于急切,在最初某些对外公布的消息中确实有一些措辞细节斟酌不够妥当。我们理解您的情绪所在,并对此无心之举感到深深的自责与不安。如果由此引起了您不必要的误解甚至情感伤害,请接受我们的道歉,请允许我们说声:对不起! 3、各位来参与活动、每日辛苦签到的玩家:您是天龙最忠实的用户,我们对您的支持表示真诚的感激和感谢!正是你们的关心和鼓励,才让天龙这个世界生气盎然!为加强我们之间的沟通,我们决定加快以下工作的推进速度:(1)客服电话及在线客服即将完成优化,可以满足大量玩家的问题处理,我们近期会尽快推进上线进度,届时会做公告告知。后续玩家提交的各种问题都将得到及时反馈。(2)为了使更多的玩家反馈都能被及时响应,我们还将在YY、各大游戏论坛等玩家聚集地,指派专人定期答疑解惑,收集玩家意见。届时会第一时间通知广大玩家,欢迎您前往关注。(3)部分玩家提到:希望游戏内增加意见建议收集渠道,运营与研发团队已达成共识,将尽快推进此类功能进驻游戏,多方面收集游戏内玩家心声。目前相关工作已经启动。(4)在2013年我们将在全国各地组织多场线下玩家见面会,届时会有多名天龙主要研发及运营人员现场与各位玩家交流,搜集大家对于游戏功能、活动等的意见建议,并在其后定期答复优化进度。我们希望能听取各位玩家朋友的声音,把《天龙八部》这个亿万人的武侠梦延续和承载下去!也欢迎您继续为我们提供更多更好的建议和支持!(1)本次活动异常处理已经完成石器开服一条龙服务,本活动涉及的所有玩家帐号均不会再被停权保护或临时下线。(2)玩家自行购买的 金蚕丝(绑定) 和 天罡强化露(绑定) 道具如果因为本次数据修复而被删除,则将会以绑定元宝的形式归还,而 玄灵丹(绑定) 、未蚀刻的 雕纹(绑定) 将会以道具的形式归还,归还时间在:2月28日更新维护后至3月6日24:00前,届时将会有系统邮件提示您到大理(175,143)孙八爷处领取,请您放心等待,若3月6日后仍未归还请向官方客服提交单据。(3)对于停权保护给各位参与活动的忠实玩家带来的不便,我们深感抱歉,您在活动中额外获得的: 新年时装 瑞影祥风(30天) 、 新年坐骑 暗炎冥狮(30天) 、 融魂丹:清羽 均作为补偿予以保留。(4)对于参与活动但还未领取奖励的玩家,我们会在3月31日前查询完毕,重新安排客服补偿对应奖励给您,请您耐心等待。(5)如有玩家发现修复后角色物品或属性出现异常,可以到在线客服提交单据,或到官方论坛收集帖中提交申请,我们会有专人进行核实处理。(由于超级电信 长风破浪 、超级网通 天下王城 目前已处于双倍时间,故此两组服务器的补偿双倍会顺延至3月11日7:00)(2)所有在2月28日更新维护后至3月3日24:00期间上线且等级≥30级的天龙玩家,均可根据系统提示到大理(175,143)孙八爷处领取3个 万代鸿福宝箱 。宝箱可开出: 新年时装 瑞影祥风(30天) 、 新年坐骑 暗炎冥狮(30天) 、 金蚕丝*20 、 天罡强化露 、 玄灵丹 、 融魂丹:清羽 其中的一种。最后,更多的还是感谢。感谢您的包容和理解,感谢您的支持和信任。正是无数玩家沉甸甸的期望和鞭策,《天龙八部》才能走过多年的风风雨雨,并在公测六年后的今日依旧与您相伴美丽世界开服一条龙服务。回首共同牵手走过的六载光阴,我们相遇、相知、相识,我们收获了兄弟、朋友、爱人。无论初出茅庐的菜鸟时代,还是一起度过的青涩时光,直到分享成长的喜悦时刻……那是我们共同拥有的美丽回忆,时光不曾让它蒙尘,我们始终没有忘记,我们也将公平公正公开的始终坚持保护广大玩家的权益!CGWR权威数据发布2012年第2《仙境传说zero》资料片放出

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